Die Ruhrbahn stellt keine Bestätigung im Kundencenter mehr aus wenn sich die Straßenbahn oder der Bus verspätet hat bzw. ganz ausgefallen ist.
Es gibt aber die Möglichkeit, sich über die Homepage der Ruhrbahn eine entsprechende Bescheinigung ausstellen zu lassen.
https://www.ruhrbahn.de/essen/service/puenktlichkeitsversprechen/online-antrag

Deutsche Bahn
Bei Verspätungen mit der Deutschen Bahn können Sie sich weiterhin wie gewohnt am Info Point im Hauptbahnhof eine Bestätigung für die Schule besorgen.